ServiceNow: KI-Wissensvorlagen und Now Assist ab Ende Juni - BornCity

ServiceNow wird ab Ende Juni neue KI-Wissensvorlagen und die Funktion "Now Assist" einführen. Diese Neuerungen sollen die Effizienz im Kundenservice und bei internen Prozessen steigern. Die Integration von KI zielt auf eine verbesserte Automatisierung und Wissensbereitstellung ab.